COMUNICADO

Prezado Cliente,

A Bitofertas vem por meio deste informar que fará a suspensão majoritária dos servidores de acesso a plataforma a partir do dia 31 de Dezembro de 2018 às 23h59.

A medida que foi amplamente divulgada desde outubro deste ano, visa a diminuição relevante dos custos mensais de manutenção e dos custos operacionais da estrutura necessária para que se tenha um acesso seguro e estável. Informamos ainda que mesmo que reduzida, uma equipe de suporte continuará em atendimento pelo prazo de 60 dias, além de uma equipe técnica para a resolução dos casos especiais daqueles usuários que não conseguiram realizar o saque a tempo. O canal para contato é suporte@bitofertas.com. Será priorizado o atendimento aos casos de clientes que por motivos técnicos ou especiais ainda possuem saldo em Bitcoin na plataforma.

Com o total de 45 mil clientes concluímos que o processo de saque dos Bitcoins da plataforma foi positivo. Hoje a quantidade dos casos especiais que necessitarão de um atendimento diferenciado não chega a 0,2% do contingente total.

Como fundador da Bitofertas, vejo que alcançamos metas e objetivos em comum. Nosso aplicativo, no ano de 2018 teve recorde de adesão por mais de 2.500 estabelecimentos comerciais. A Bitofertas, em momentos em que a maioria das outras exchanges apresentavam inconsistências se manteve estável proporcionando operações seguras aos nossos clientes. Saliento ainda que todos os registros das operações feitas por todos os clientes e parceiros ficarão armazenados a disposição das autoridades brasileiras para devidos esclarecimentos que estas julguem necessários.

Obrigado a todos os nossos clientes, os grandes responsáveis por fazerem da Bitofertas uma grande realidade no mercado de criptomoedas.

Em tempo, trabalharemos no âmbito jurídico e legal para que em breve possamos voltar mais fortes e participar desta “Era de inovação Blockchain” que está começando.

Atenciosamente,
Jonhnes Carvalho
Fundador Bitofertas